Bun venit! Daca ai ajuns aici, avem ceva in comun: apreciem lucrurile bine facute si emotiile in stare pura.

Conditii de schimb si retururi

Termeni si conditii

Noi credem că singurul caz în care vrei să returnezi un dar cu suflet este atunci când nu are suflet – ceea ce nu e cazul Anyoli. Plus de asta, îți spunem cu toată sinceritatea: credem atât de mult în puterea bijuteriilor noastre, încât ne dorim să nu existe niciun retur.

Bijuteriile Anyoli sunt create pentru a fi personalizate. Ele nu sunt bijuterii clasice, ci sunt pregătite individual pentru a purta un mesaj, o amintire sau o emoție. Din acest motiv, bijuteriile personalizate Anyoli nu pot fi returnate, conform legislației aplicabile produselor personalizate.

Cât timp au garanție produsele?

Bijuteria și tehnologia Anyoli beneficiază de garanție comercială 12 luni, fără a afecta drepturile legale ale consumatorului.

Garanția comercială nu acoperă deteriorările produse prin purtare sau factori externi: zgârieturi, mătuire, lovire, deformare, rupere, utilizare necorespunzătoare sau desprinderea/pierderea pietrelor în urma lovirii ori agățării.

Defectele de fabricație sau neconformitățile produsului sunt, bineînțeles, acoperite.

Dacă apare o problemă, scrie-ne la [email protected], iar noi te ajutăm să o rezolvi.